Как узнать баланс на Ростелеком

Как правило, если человек является абонентом определенной сети, то он пользуется не только услугами связи, интернета, а дополнительно онлайн-кинотеатром и прочими платными услугами. Поэтому, чтобы они функционировали, нужно периодически проверять остаток абонентского баланса. В статье пойдет речь о тех способах, которые используются для просмотра остатка денег по тарифному плану у пользователей Ростелекома.

Как узнать баланс интернета

Есть несколько вариантов, как просмотреть остаток тарифного плана сетевого трафика. Они отличаются друг от друга, так что клиент сможет воспользоваться удобным ему способом.

  1. При помощи личного кабинета. Чтобы им воспользоваться клиент должен зарегистрироваться. Это не занимает много времени и требует минимальных усилий. При первом посещении личного кабинета, сайт запрашивает кодовый номер абонента, указывающийся при оформлении договора на оказание услуг. Также необходимо придумать пароль. Кабинет предоставляет возможность подключить систему оповещений, позволяющую вовремя пополнять баланс. Информацию об остатке интернет-трафика можно найти на соответствующем разделе «Интернет». Абонент оформляет доступный, удобный ему, способ напоминания об остатке средств, либо получать уведомления на почту, либо через SMS-сообщения.
  2. С помощью терминалов Qiwi или Сбербанка. Этот способ менее удобен, поскольку нужно найти ближайший терминал, поддерживающий провайдера Ростелеком. Такие автоматы требуют предъявления номера лицевого счета иди телефона. Это касается не только терминалов Qiwi, но и банкоматов Сбербанка. Достаточно войти на соответствующий раздел и выбрать опцию «Узнать баланс». Такой вариант проверки остатка по тарифу, менее удобный, чем первый и подходит при случае отсутствия возможности узнать оставшееся количество денежных средств через личный кабинет.
Это приложение сотрудничает с Ростелекомом, так что клиент Ростелекома, зайдя в личный кабинет Сбербанка, может не только узнать остаток средств, но и пополнить их. Примечательно, что при оплате тарифа, банк не облагает пользователя комиссией. Если зайти в раздел «Оплата услуг» и ввести числовое значение лицевого счета, то можно увидеть имеющиеся задолженности, а также сумма, необходимая для пополнения.
  1. Через службу поддержки. Если нет возможности зайти в интернет, то всегда можно воспользоваться единой службой поддержки пользователей провайдера. Через нее уточняется оставшиеся денежные счета сетевого трафика. Достаточно позвонить по следующему номеру: 8-800-707-12-12. Потребуется сказать номер своего лицевого счета, после чего специалисты сориентируют клиента по поводу остатка интернет-трафика.

Проверка баланса мобильной связи

5
Узнать сколько денег осталось на мобильном устройстве не составит труда. Существует несколько вариантов, с помощью которых можно проверить остаток денежных средств мобильной связи. Среди них следующие варианты:

  1. Отправка USSD-запроса. Для этого способа нужно набрать специальную команду, которая покажет текущее состояние абонентского счета, именно: *105#. После чего клиент получит нужную информацию по смс. Данная функция не требует внесения дополнительных средств, так как сам запрос является бесплатным.
    При случае, если голосовая команда не сработала, то можно набрать другую комбинацию: *111#. Таким образом, пользователь будет перенаправлен на голосовое меню, в котором, выбрав необходимую услугу, сможет получить инструкцию.
  2. Через личный кабинет. Если есть доступ к личному кабинету, то можно проверить баланс с помощью него. Для этого необходимо зарегистрироваться или войти в кабинет Ростелекома через официальный сайт. Там же содержится вся информация по тарифному плану, а также ведется статистика расходов на мобильную связь. Чтобы воспользоваться этой функцией необходимо интернет соединение.
  3. Через банкомат. Нужно найти банкомат банка, который сотрудничает с Ростелекомом. Это может быть Qiwi или Сбербанк. Потребуется ввести номер лицевого счета или мобильного телефона. Терминал выведет на экран сумму, оставшуюся на счете пользователя и предложит ее пополнить.
  4. С помощью технической поддержки. Данный способ подойдет тем клиентам, у которых нет возможности просмотреть оставшееся количество денег через личный кабинет или выполнить специальный запрос. Чтобы дозвониться до службы поддержки пользователей, необходимо набрать 611. Специалисты помогут узнать остаток денежных средств мобильной связи.
Важно помнить, что специалист может ответить не сразу, поэтому придется подождать. Лучше всего не звонить ночью, поскольку время ожидания может быть длительным.

Проверка баланса стационарного телефона

Не так давно, пользователи тарифа для стационарного телефона от Ростелеком, могли узнавать остаточные средства с помощью квитанций. Они приходили каждый месяц, но провайдер отменил эту возможность. Теперь клиенту необходимо пользоваться иными способами, чтобы проверить остаток денежных средств на счете.

  1. При помощи банкоматов. Достаточно ввести собственный номер телефона в специальном аппарате, и он покажет количество оставшихся денег на стационарном телефоне. С помощью этого же способа, можно пополнить баланс на необходимую сумму. Такой вариант проверки баланса подходит для абонентов, которые имеют терминалы недалеко от дома, в иных случаях, лучшим выбором будет связаться со специалистами технической поддержки или посетить личный кабинет пользователя.
  2. В личном кабинете абонента. Если есть возможность зайти через интернет сеть, то можно проверить остаток по счетам через личный кабинет пользователя. Там же оформляются уведомления о состоянии баланса. Они могут приходить по электронной почте или в виде sms-оповещений. Это особенно удобно тем, кто не имеет доступа к сети.
  3. Через техническую поддержку пользователей. Достаточно набрать единый номер горячей линии Ростелекома, чтобы узнать состояние баланса стационарного телефона. Звонок нужно сделать по следующему номеру: 8-800-181-18-30. Он бесплатный, поэтому не стоит беспокоиться о трате лишних денег или минут на звонки. Поддержка работает 24 в сутки, поэтому, если возник срочный вопрос, можно позвонить даже ночью. Сотрудники предоставят необходимые инструкции или информацию.

Существует масса функционирующих способов, с помощью которых можно узнать остаток по своему абонентскому счету. Стоит отметить, что не все подходят для пользователей, так как некоторые требуют наличия интернет соединения или специально установленных приложений. Просмотрев следующие варианты, пользователей может выбрать наиболее удобную функцию просмотра баланса.

Терминалы Qiwi

Qiwi сотрудничает с Ростелекомом, так что, если нет возможности воспользоваться мобильным телефоном, поддерживающим сетевое соединение, то это оптимальный способ проверки баланса. Достаточно ввести номер собственного лицевого счета или мобильного и терминал выведет на экране нужную информацию. Тоже касается и банкоматов от Сбербанка. Чтобы узнать баланс таким способом не обязательно иметь карту банка, достаточно выбрать в терминале нужную услугу, и он ее выполнит, не потребовав специальную карточку.

Приложение Сбербанк-онлайн

Если мобильное устройство поддерживает интернет соединение, то можно проверить свой счет через специальное приложение от Сбербанка. Нужно войти в раздел «Оплата услуг» и выбрать нужный пункт: пополнение интернета, телефонии или мобильной связи. После чего выбрать регион, в котором проживает клиента и ввести значение лицевого счета, указанного в договоре об оказании услуг. Приложение покажет доступный баланс, а также предоставит возможность его пополнения в режиме онлайн.

Мобильная программа от Ростелекома

Оператор выпустил собственное приложение, способное облегчить работу пользователям. Чтобы начать им пользоваться, нужно установить его на мобильное устройство, поддерживающее интернет связь. Вход осуществляется с помощью номера лицевого счета и выбранного пароля. Скачать приложение от Ростелекома можно на официальном сайте провайдера или сторонних страницах, предоставляющих данную возможность.

Через эту программу можно узнавать остаток тарифного пакета, пополнять мобильный или интернет – счет, а также просматривать задолженности. Этот способ подойдет пользователям, не имеющим доступа к Сбербанку-онлайн и терминалам партнеров Ростелекома.

Служба поддержки

Для пользователей, у которых нет интернет соединения и возможности посетить терминалы партнеров провайдера, подойдет вариант – связаться со службой поддержки Ростелекома. Если встает вопрос о том, сколько осталось денежных средств на абонентском счету, можно позвонить по единому номеру и уточнить интересующую информацию. Набрав номер 8-800-707-12-12, абонент перейдет в голосовое меню, где нужно выбрать необходимую услугу. Звонок бесплатный, а специалисты находятся на связи круглосуточно.

Для того, чтобы уточнить баланс, нужно будет продиктовать работнику поддержки номер собственного лицевого счета или мобильного телефона. Как правило, проверка информации по остатку на балансе не занимает много времени, однако стоит учитывать часы, в которые все операторы могут быть заняты. Самое оптимальное время звонка – это вечер или утро.