Как войти в роутер Ростелеком

Компании предоставляющие услуги подключения к интернету обеспечивают своих клиентов оборудованием, в том числе и маршрутизаторами. Однако инструкции по подключению и настройке роутеров Ростелекома не предусмотрено.

Во временное пользование дают оборудование от различных производителей, поэтому в статье будет описываться наиболее универсальный способ входа и настройки маршрутизатора.

Как подключить оборудование

Чтобы маршрутизатор давал доступ к сети интернет, необходимо правильно подключить кабель провайдера и оборудование к нему. Устройства к роутеру подключается двумя способами. Первый – при помощи кабеля. Второй – посредством Wi-Fi сети.

  1. Для начала требуется подключить роутер к сети 220 В.5
  2. Затем в разъем порта маршрутизатора вставить кабель заведенный провайдером в квартиру. Название порта зависит от производителя, это может быть: «WAN», «DSL», «PON» или «Internet». Бывают устройства, где в этих целях применяется «LAN/ETTH» порт. Эта информация указывается в инструкции роутера.5
    5
    5
    5
  3. Далее требуется соединить компьютер и маршрутизатор при помощи кабеля, он входит в комплект роутера. Один конец кабеля вставляется в любой порт LAN/ETTH.5
  4. Второй конец его подключается к разъему на задней панели ПК.5
  5. Включаем питание маршрутизатора – кнопка ON/OFF на задней части панели. Замечаем мигание светодиодных индикаторов на роутере. После включения на экране компьютера появится знак подключения к интернету или Без доступа к интернету. Если второй вариант, тогда требуется настройка роутера через любой браузер.
  6. Для подключения устройств к роутеру по беспроводной сети, необходимо знать имя маршрутизатора (SSID) и пароль (Password, Key). Их можно найти на наклейке в нижней части устройства.5
  7. После подключения на устройстве появится значок сети Wi-Fi без доступа к сети интернет.

Как зайти в раздел настроек

  1. Устройство (компьютер, телефон или ноутбук) с которого будет осуществляться настройка должно быть подключено к роутеру через кабель LAN или посредством Wi-Fi. Вход в меню настроек маршрутизатора выполняется при помощи любого браузера, подойдет Opera, Яндекс.Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox и др. В адресной строке вводим цифры от сюда и нажимаем Enter.5
  2. Браузер откроет окно с пустыми полями для ввода логина и пароля.5
  3. В случае внесения изменений Ростелеком мог указать их в договоре на предоставлении услуг. Если же данные никто не менял, тогда используется логин и пароль установленные по умолчанию найти их можно в инструкции или на панели роутера.5
  4. Вносим в пустые поля данные и снова жмем Enter. После в браузер открывается страница с настройками модема. У роутеров ZyXEL Keenetic Giga II страница Web-интерфейса Ростелекома будет выглядеть так.5

Как настроить маршрутизатор

Для корректного подключения требуется настроить WAN-соединение в разделе меню модема. Настройка осуществляется в зависимости от производителя роутера. Детали можно найти в инструкции к устройству.

Во время настройки необходимо будет указать следующие данные:

  1. Соединение PPPoE.
  2. Данные с карты доступа к сети.
  3. При подключении с помощью телефонной линии (технология xDSL), требуется заполнить поля «VPI» и «VCI».

Ниже скриншоты с примерами настроек для самых распространенных маршрутизаторов:

5
5
5

Настройка Wi-Fi соединения модема

У большинства роутеров настройка установлена по умолчанию. Для выхода в сеть на устройстве достаточно ввести пароль установленный на модеме и нажать «Подключиться».
5

Настройка подключения осуществляется в веб-интерфейсе роутера и зависит от производителей и модели, раздел может называться «WLAN», «Беспроводная сеть», «Wireless» или «Wi-Fi».

Большинство модемов дают возможность установить открытую сеть Wi-Fi без пароля либо защищенную – при подключении запрашивается введение шифра. Рекомендуется применять защищенную сеть, чтобы избежать подключения сторонних пользователей.

Ввести пароль потребуется один раз, дальше устройство запоминает его и при последующих подключениях не запрашивает. Установка защищенной сети, требует выбрать шифрование «WPA/WPA2».

Некоторые Wi-Fi-роутеры дают возможность использовать несколько разных сетевых частот:

  • 2.4 ГГц – меньше скорость приёма-передачи, но больше радиус действия;
  • 5 ГГц – более высокая скорость интернета, но меньше радиус действия.

Ниже примеры веб-меню настроек для различных моделей роутеров
5
5
5

Процесс выполнения настроек зависит от модели роутера, а значит на этом этапе важно следовать инструкциям из руководства пользователя.

Рекомендации по установке сервера DNS

Скорость ответа и открытия страницы по имени домена зависит от географического местоположения DNS-сервера, следовательно, основным советуем указывать региональный DNS-сервер Ростелекома. В роли альтернативного сервера можно указать любой открыты безопасный DNS Google.

Маршрутизатор к нему будет обращаться в случае возникновения проблем с подключением к ближайшему серверу.

Ниже скриншоты примеров настроек DNS-серверов в веб-меню для различных роутеров.

5

5

5

Как сбросить настройки до заводских

Сброс до заводских настоек или Hard Reset это довольно кардинальный метод входа в роутер, ведь все настройки, в том числе и МАС-адрес, который зачастую присваивает провайдер поверх МАС-адреса маршрутизатора, удаляется. Сбрасываются и настройки Wi-Fi точки и все нужно будет проводить заново. Использовать такой способ лучше только в случае крайней необходимости.

Чтобы выполнить такой сброс, найдите на задней части панели маленькую кнопку Reset или RST, бывает подписывается так RST/WPS.
5

Зажмите ее и удерживайте до перезагрузки маршрутизатора (может быть на 5-10 секунд в зависимости от модели), о перезагрузке Вы узнаете по изменению световой индикации на панели роутера. В большинстве случаев кнопка перезагрузки утоплена в корпус, чтобы избежать случайное нажатие, в таком случае можно воспользоваться скрепкой, зубочисткой или любым другим предметом подходящей толщины.

После завершения перезагрузки можно войти в настройки маршрутизатора при помощи стандартных адреса, логина и пароля указанных на наклейке устройства.

Проблемы при входе

Основные затруднения при входе делятся на два вида:

  1. По указанному на маршрутизаторе адресу не получается открыть страницу входа в веб-меню настроек.
  2. Во время входа в веб-интерфейс роутера не подходит пароль или логин.

Решение проблем

  1. Во-первых, необходимо убедиться, что устройство подключено к локальной сети именно Вашего маршрутизатора. То есть попытка зайти в админ-настройки роутер при помощи смартфона подключенного к сети интернет через мобильные данные не даст никаких результатов. Обязательным является подключение к сети Wi-Fi настраиваемого роутера.
  2. Во-вторых, при помощи командной строки с компьютера можно посмотреть IP-адрес роутера, после чего выполнить вход с него. Для этого в меню Пуск зайдите в раздел «Стандартное» и выберите «Командная строка». В открывшемся окне необходимо ввести команду ipconfig/all, а после нажать на ENTER.5

В окне появится примерно следующая информация.
5

Найдите строку «Основной Шлюз», в данном примере это 192.168.0.1. Этот адрес присвоен роутеру, через него можно выполнить вход в меню настроек. При вводе шлюза важно убедиться, что цифра «1» не была заменена на «I», а устройство с которого выполняется вход, находится в одной локальной сети с роутером.

  1. В-третьих, сверьте правильность ввода логина и пароля с наклейкой на нижней части панели маршрутизатора. Если не подходят, значит данные были изменены провайдером и должны быть указаны в договоре – достаньте договор с Ростелекомом и Вы найдите их там.
  2. Четвертый способ решения проблемы – сбросить настройки до заводских. После сброса выполнить вход при помощи стандартных логина и пароля указанных на роутере.

Обновление прошивки

Обновление прошивки возможно автоматически или провести самостоятельно с помощью компьютера. Выполняя прошивку роутера Ростелекома, необходимо четко соблюдать последовательность действий.

Автоматическое обновление

У некоторых устройств есть автоматическая система обновления ПО. Единственное требование в таких случаях, это подключение к сети Интернет.

Чтобы выполнить автоматическую прошивку, следует перейти в раздел конфигурации маршрутизатора Ростелекома. В разделе найти строку «Базовая версия» и «Расширенный режим». Кликаем по разделу «Обновление маршрутизатора».
5
Если для Вашего роутера существует обновление, тогда появится надпись «Доступные», нажмите на нее. В окне появится страница с данными, кликаем «Обновить».
Установка прошивки выполниться в автоматическом режиме.

При помощи компьютера

  1. Для этого необходимо скачать нужную Вам версию прошивки и распаковать архив.
  2. Следующий шаг – отключите кабель провайдера интернета от маршрутизатора.
  3. Войдите в веб-настройки роутера при помощи адресной строки любого браузера.
  4. Введите данные для входа в меню настроек.5
  5. Выберите раздел «Система», затем «Обновление ПО» как указано на скриншоте ниже. Нажмите обзор и выберите нужный файл.5
  6. Кликните по «Обновить».

После начнется процесс обновления. По завершению маршрутизатор сам перезагрузится и обновления вступят в силу.

Важный момент! Во время обновления ПО нельзя отключать роутер от сети.

Для разных моделей маршрутизаторов Ростелекома, существует своя программа. Определить модель можно по наклейке на корпусе роутера.