Проверить скорость интернета — Ростелеком


В век высоких технологий каждый абонент, подключающий себе доступ во Всемирную сеть, хочет быть уверен в скорости и качестве обслуживающего его провайдера. Быстрота соединения зависит как от тарифного плана, выбранного клиентом, так и работы соединений.

Нередко бывают ситуации, когда скорость обмена информацией между компьютером абонента и серверами Всемирной сети Интернет значительно затормаживается. Вопрос: что же делать? Для начала необходимо понять суть и рассмотреть принцип работы сети.
12

Принципы работы

Ростелеком является крупнейшей российской компанией на рынке поставщиков услуг в сфере связи. В современном мире в семье каждый пользуется интернетом. Существует большое количество приборов, которые можно подключать к этой сети. Это и ноутбуки, и телевизоры, и планшеты, телефоны.

Поэтому, для того, чтобы все эти приборы подсоединить к сети Интернет, обязательно нужен специальный прибор – маршрутизатор. Для проводных роутеров необходимо подключение к питанию, а также полностью оплаченный пакет услуг, тогда роутер раздает сигнал всем подключенным устройствам.

Когда стоимость по тарифной сетке оплачена, провайдер Ростелеком, подает сигнал и все, подключенные устройства могут пользоваться трафиком. Это относится к проводному интернету.

Не во всех домах возможно подключение проводного интернета. Таким устройствам необходимо основное устройство, которое будет проводить сигнал, будь-то компьютер, смартфон. В таком случае используется sim карта Ростелеком. Также в карте оплачивается тарифный план с действующим лимитом, либо с отсутствием такового.

Пропала скорость: причины

При работе в интернете очень часто бывают ситуации, когда страницы долго грузятся, зависают. Рассмотрим основные причины уменьшения скорости передачи данных.
12
Основные причины:

  1. Неполадки с системным оборудованием провайдера.
  2. Неполадки с внешним оборудованием абонента.
  3. Обрыв кабеля – техническая причина, обнаружив которую, необходимо связаться с технической службой Ростелеком. Проблем с оптоволокном на самом деле много: придавленность мебелью, загиб, залом.
  4. Сбой роутера – частое явление. Для устранения нарушений следует его перезагрузить. Бывают также случаи, когда способность роутера по передаче данных гораздо ниже той, которую подает провайдер. Чтобы определиться, что проблема в маршрутизаторе, необходимо напрямую подсоединить компьютер к кабелю поставщика услуг.
  5. Изменение браузера. Разные браузеры работают с неодинаковой скоростью. Можно попробовать его поменять.
  6. В настройках компьютера может быть написан неправильный сервер. Нужно проверить его истинность, если он не верен, заменить на рабочий.
  7. Вирусы, распространяющиеся по сети Интернет прочно составляют число причин падения быстроты соединения. Они могут скачивать данные из сети, при этом очень сильно загружая канал передачи данных.
  8. Перегрузка сети. Может быть вследствие того, что в жилье одновременно несколько человек потребляют большое количество трафика при скачивании фильмов, программ, тяжелых приложений. Если у вас не подключен пароль к доступу в сеть, соседи без труда могут подключаться к трафику, опять-таки, перегружая сеть.
  9. Загруженность процессора в компьютере. Если долго использовать это устройство для работы, перегружая его, могут возникнуть неполадки в работе всех его приложений. Чтобы проверить это, необходимо зайти в диспетчер задач, чтобы оценить масштаб загруженности программ компьютера.


Вот такие причины могут способствовать снижению и замедлению быстроты передачи данных.

Работа провайдера связана с огромным количеством системного оборудования, поэтому узлы и детали часто могут быть перегружены, вследствие чего возможны сбои в скорости трафика. С другой стороны, возникающие у провайдера неполадки, устраняются сразу по их обнаружению. Возможен недлительный период, в течении которого скорость станет на свое место.

В тех случаях, когда у поставщика услуг со скоростью все нормально, стоит задуматься о состоянии своего оборудования либо о своих действиях.

Проверка

Во-первых, для проверки скорости Интернет «Ростелеком» разработала специальный ресурс. Чтобы замерить скорость домашнего интернета, необходимо зайти на сайт ОАО «Ростелеком». После выбрать раздел измерение скорости доступа к сети Интернет и нажать на кнопку «Начать тестирование» все проходит в режиме онлайн.

Это так называемые спидтест, означающий на русском языке «тест на скорость».  Затем полученный результат необходимо сравнить со скоростью, которую обязан вам предоставить провайдер по тарифному плану.
123

Во-вторых, существует независимый сервис, на котором также можно узнать скорость соединения. Для того чтобы измерить скорость стоит пройти по ссылке https://www.speedtest.net/ru/. Далее необходимо соблюсти перечень требуемых от вас действий.


Если результат проверки скорости вас не устроил, можно перейти на сторонние сервисы, чтобы повторить попытку.

К таким сервисам относятся:

  • speed-tester.info;
  • mTorrent;
  • inetzamer.ru;
  • 2ip.ru;
  • DownloadMaster;
  • testskorosti.ru;

Но нужно обращать внимание, что такие сервисы отличаются от официальных программ провайдера, поэтому можно утверждать, что данные, полученные в результате замерения, могут быть неточными.

Рекомендации

Основные способы увеличить Интернет-соединение:

  1. Сокращение количества активных вкладок. Если у вас нет необходимости в одновременном просмотре информации с разных сайтов, то нужно закрыть лишние диалоговые окна. Всплывающая на сайтах реклама очень сильно загружает трафик.
  2. Если в вашем устройстве установлено автоматическое обновление приложений, можно временно его отключить, тем самым добавив скорости для вашей основной работы в сети.
  3. Можно отключить скачивание программ, которые требуют большого трафика
  4. При подключении к wi-fi проблема может крыться в расстоянии основного устройства от роутера. Следует сократить расстояние.
  5. Снятие с компьютера всех ограничений, устанавливаемых операционной системой. Сняв обременения можно увеличить пропускную способность порта, а также канала соединения.

Если все проверенные способы не дают результата, скорость интернета не увеличивается, значит, скорее всего проблемой является нарушения в работе системного оборудования Ростелеком, либо в работе внешнего оборудования.

Для решения возникших проблем, следует обратиться в горячую линию ОАО «Ростелеком» 8 800 100 08 00. Менеджер зарегистрирует заявку, попытается в телефонном режиме помочь наладить сложившуюся ситуацию. Если результат останется отрицательным, то всегда возможен вызов специалиста на дом.

Абоненты разнообразных провайдеров, в том числе и Ростелекома жалуются на низкую скорость соединения. Рассмотрев статью, можно сделать вывод, что причин этому кроется бесконечное множество. Зная пути и способы решения можно сэкономить себе время и наладить свою работу со Всемирной сетью.