Видеонаблюдение Ростелеком | Умный дом

«Видеонаблюдение» – услуга от «Ростелеком», включенная в состав сервиса «Умный дом» и предназначенная для организации системы наблюдения за недвижимостью, домочадцами и питомцами, сотрудниками и персоналом. Предложение доступно физическим и юридическим лицам: перед подключением необходимо выбрать оборудование и тариф, а вместе с тем разобраться в доступных тарифах, расценках и плюсах услуги.

Преимущества

Спрос на системы видеонаблюдения растет с каждым годом: все чаще в сети появляются предложения от телекоммуникационных операторов и независимых организаций, разрешающих выбрать оборудование, настроить тариф и позаботиться о сохранности имущества и семьи. «Ростелеком» не новатор в индустрии, но экспериментатор: провайдер предлагает не беспокоиться о подключении и настройке, тарифах и платежах. А вместе с тем разрешает круглосуточно обращаться в поддержку и пользоваться целой серией дополнительных преимуществ:

  • Наблюдение. «Видеонаблюдение» помогает следить за домочадцами, недвижимостью, нанятыми сотрудниками. При возникновении подозрительных ситуаций система предупредит SMS, пересылаемой на телефон.
  • Обстановка. Камеры фиксируют движение и разрешают следить за детьми или питомцами 24 часа 7 дней в неделю. Важные моменты жизни легко фиксируются в виде «Клипов», а для общения с предусмотрена функция push-to-talk.
  • Безопасность. Ролики и видеозаписи хранятся в на серверах «Ростелеком», оборудованных по последнему слову техники. Мошенникам не добраться до архивов и не найти даже малейшей информации о помещениях, где установлено видеонаблюдение.
  • Редактор. Встроенный инструментарий разрешает сортировать контент, объединять и разделять ролики, подготавливать отдельные фрагменты и генерировать альбомы с важными записями.
  • Оборудование. Камеры с фиксированием движения и звука, внутренние и наружные, специального назначения и базовые, поворотные и статичные – выбор почти неограничен, и для каждого потребителя найдется подходящий комплект.
  • Технологии. Кнопка SOS, оповещения, статистика и беспрерывно появляющаяся информация с датчиков движения – специалисты «Ростелеком» старательно развивают сервис и предлагают все больше нововведений.

Дополнительно впечатляют: служба поддержки, доступная 24 часа 7 дней в неделю, предсказуемый сценарий настройки, возможность наблюдать за происходящими событиями через браузер в любой точке земного шара. Достаточно авторизоваться в личном кабинете, выбрать оборудование для взаимодействия и приступить к просмотру в онлайн режиме или в записи.

Мобильный апгрейд

Просматривать изображения с камер видеонаблюдения «Ростелеком» изначально предлагал лишь на официальном сайте – в «Личном кабинете» сразу после авторизации. Но каждый раз переключаться на браузер, вводить логины и пароли, а после выбирать оборудование слишком долго и неудобно. А потому со временем появился специальный мобильный софт, адаптированный под операционные системы iOS и Android.

Преимуществ у компактной версии «Видеонаблюдения» предостаточно: встроенный редактор для подготовки клипов (фрагментов видеороликов), функция Push-to-talk для передачи голосовых сообщений через видеокамеру, оповещения об объектах, попавших в кадр или в радиус действия датчика движения. Дополнительно предусмотрена опция, связанная с подключением к оборудованию через QR-код и авторизацией с помощью Touch ID или Face ID (и схожих технологий считывания биометрических данных у мобильной техники с Android). Следить за питомцами, домочадцами и недвижимостью стало проще: никаких дополнительных действий и долгой подготовки – вся информация доступна в режиме реального времени на экране смартфона или планшета, находящихся под рукой.

Интерактивная кнопка SOS

Дополнительная опция, доступная абонентам, оформившим услугу «Видеонаблюдение» и заказавшим оборудование в рассрочку. Оформляется в личном кабинете, предназначена для вызова группы быстрого реагирования службы «Гольфстрим» в критических и экстренных ситуациях. Активация и ежемесячный абонентский платеж – 299 рублей. После оформления подписки кнопка появится в личном кабинете и в виде специального виджета в мобильных версиях «Умного дома» для iOS и Android.

Бизнес

«Ростелеком» предлагает организовать систему видеонаблюдения и за пределами квартир и коттеджей: как вариант – на предприятиях, в офисах и частном секторе. Затраты на сетевую инфраструктуру или специальное оборудование (серверы, служба поддержки, лицензии) исключены: понадобится лишь доступ к интернету, комплект выбранных на официальном сайте камер и вручную подобранный тариф.

Как и с комплектами для физических лиц, бизнесменов ждут гибко настраиваемые предложения. Выбирается и срок хранения записей (до 180 суток), и тип подготавливаемых материалов (полные ролики или материалы с места событий (когда сработали датчики движения), и битрейт – от 512 Кбит/с до 2 Мбит/с.

Как подключить

Заказать оборудование и настроить «Видеонаблюдение» от «Ростелеком» оператор предлагает на официальном сайте: кнопка для оформлении заявки отображается в верхней части веб-страницы.

Следующий шаг – выбор оборудования и тарифа: вариантов несколько – или в рассрочку или полным платежом. От выбора зависит итоговая стоимость и комплект поставки.

Если оборудование и способ оформления заказа выбраны, то на странице появится форма заявки с коллекцией пустующих текстовых полей.

Сверху отобразится город (местоположение определяется в автоматическом режиме, но настраивается и вручную), ниже – текущий статус абонента. Далее необходимо рассказать о физическом адресе – улице, доме, квартире, а после – вписать Ф.И.О. и номер мобильного телефона для связи. В правой части форма появится информация о текущем заказе – стоимость подключения, выбранный тарифный план и добавленное в корзину оборудование. Если информация корректна, снизу проставлена галочка напротив пункта о согласии с правилами и требованиями, то осталось лишь нажать на кнопку «Отправить заявку».

Переданная форма рассматривается в течение рабочего дня (с 09:00 до 18:00). Как действовать дальше подскажут специалисты службы поддержки. С вероятностью в 99% прямо по телефону появится возможность вызвать мастеров на дом или же заказать оборудование с доставкой и настроить видеонаблюдение вручную – необходимые инструкции находятся в комплекте поставки.

Расценки

Оборудование приобретается или в рассрочку специальным комплектом (разделить платежи на равные части разрешают лишь пользователям «Ростелеком», уже подключившимся к интернету, телевидению или мобильной связи), или по полной стоимости с возможностью выбора подходящей камеры для уличного или внутреннего наблюдения. Перед оформлением желательно заранее определиться, какие технологии понадобятся, а чем легко пожертвовать для потенциальной экономии:

  • Базовая стоимость камеры – 4990 рублей (при приобретении за полную стоимость). Предназначены для внутреннего применения. Фиксируют звук и движение, записывают изображение в разрешении HD (1280×720 пикселей). Гарантия – 24 месяца.
  • Продвинутые камеры обойдутся уже в 6990 рублей. Способ применения – установка внутри помещений. Обладают режимом широкоугольной съемки (охват до 100 градусов) с разрешением до 2304×1296 пикселей. Фиксируют звук и движение.
  • Поворотные камеры доступны по цене в 7500 рублей. Устанавливаются внутри помещений, автоматически отслеживают происходящие в кадре события.
  • Уличного оборудования тоже много: за 6690 представлены HD-камеры (купольные и цилиндрические) с широкоугольной съемкой и специальной антивандальной защитой. Как и в остальных случаях предусмотрена функция отслеживания движения.

При приобретении оборудования в рассрочку цены меняются: появляется стартовый взнос (от 1800 рублей), а также сразу оформляется подписка за 350 рублей в месяц. В комплект поставки автоматически входит камера, облако с возможностью хранения клипов и записей в течение 30 дней, а также настройка от «Ростелеком». На каком из вариантов остановиться – рассрочка или прямой платеж – зависит от поставленных требований и желаемого результата. Если важно заранее разобраться со всеми наценками и избежать переплат, то рассрочка точно помешает. Но зато приобретая комплект частями высока вероятность наткнуться на акцию или специальное предложение.

Тарифы

С момента релиза услуги «Видеонаблюдение» специалисты «Ростелеком» ни разу не меняли линейку предлагаемых тарифных планов. Как и раньше доступны следующие комплекты:

  • «Полная запись».
  • Full HD+.

Стоимость тарифов – от 350 рублей в месяц. Разница – во времени хранения архивов с материалами и видеозаписями. Базовый комплект разрешает держать в облаке ролики в течение 7 дней. Если обозначенный периода недостаточно, то для подключения доступны тарифы со сроком хранения в 2 недели и 1 месяц. Автоматическое удаление записей не затрагивает подготовленные в редакторе клипы: короткие ролики останутся доступны до того момента, пока пользователи лично не перенесут лишние фрагменты в корзину.

Служба поддержки

При возникновении вопросов технического или информационного характера обратиться в «Ростелеком» оператор разрешает по номеру телефона 8 800 450 01 50. Альтернативный способ связи – раздел «Обратная связь», представленный на официальном сайте в виде формы, предназначенной для составления обращения.

К подготовленному тексту разрешают прикрепить файлы – на случай, если возникли проблемы с подачей заявки, выбором тарифа или оборудования, оплатой, активацией или просмотром списка специальных предложений. А еще связаться с «Ростелеком» разрешают тематические сообщества в социальных сетях «Вконтакте» и Facebook.